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¿Qué pasaría si olvido mi viejo ID de cuenta, contraseña o email?

Puedes usar la función de recuperación de cuenta para:

  • Envíate el antiguo ID de cuenta a tu email
  • Resetea el antiguo ID de cuenta a tu email recibiendo en tu dirección de email una contraseña temporal

 

Atención: Hay dos funciones de recuperación de cuenta: una para cuentas viejas (sin fusionar) y otra para cuentas nuevas (fusionadas y nuevas)

 

Cuentas viejas (aún sin fusionar)

*Selecciona ID o Contraseña *

Para cuentas de Webzen.com:

https://integration.webzen.com/ONE/IntegrationFind/UserId/webzen.com

Para cuentas de gPotato.com:

https://integration.webzen.com/ONE/IntegrationFind/UserId/gpotato.com

Para cuentas de gPotato.eu:

https://integration.webzen.com/ONE/IntegrationFind/UserId/gpotato.eu

Cuentas nuevas (ya fusionadas y nuevas):

https://member.webzen.com/Find/UserID

 

Si has perdido el acceso a tu dirección de email:
 

Podemos cambiar el email en la cuenta no fusionada todavía pero solo para el que creó la cuenta.
 

Para eso has de contactarnos vía sistema de tickets y proporcionar toda la información que te pedimos y solo de cuentas que tu has creado.

Consulta directa Si tu problema aún no está resuelto, envianos una solicitud para solucionarlo

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